شماره امداد خودرو بستان آباد ۲۴ ساعته

«ساعت ۲ بامداد، سرمای منفی ۱۵ درجه، جاده تبریز به بستان آباد.داشتم از یک سفر کاری برمی‌گشتم. ماشینم یهو روی برف و یخ لیز خورد و توی یک چاله عمیق کنار جاده فرو رفت. هر کاری کردم، نتونستم ماشین رو از اون چاله بیرون بیارم.»

بستان‌آباد که به عنوان «سردترین شهر ایران» شناخته می‌شه، توی زمستون واقعاً جای بازی نیست. انگشتام داشت یخ می‌زد. استارت که زدم، باتری ماشینم هم خالی شده بود. تاریکی و سکوتی وحشتناک همه جا رو گرفته بود.

با دستای یخ‌زده، مودم گوشیم رو روشن کردم. با خودم گفتم: «چه شماره‌ای؟ کی قراره نیمه‌شب توی سرما بیاد کمکم؟»اما یهویی یاد شماره‌ای افتادم که یکی از دوستانم قبلاً بهم داده بود: ۰۹۳۶۱۴۳۱۴۱۰.

با ترس و لرز شماره رو گرفتم. بعد از دو زنگ، یه اپراتور خوش‌برخورد جواب داد: «امداد خودرو بستان آباد، جای شما کجاست؟»گفتم: «بین تبریز و بستان آباد، نزدیک روستای اوجان، ماشینم توی برف گیر کرده و استارت نمی‌خوره.» اپراتور با خونسردی کامل گفت: «نگران نباشید. حداکثر ۳۰ دقیقه دیگه کنار شما هستیم. خودتون رو گرم نگه دارید.»

سرمای منفی ۱۵ درجه داشت همه وجودم رو فریز می‌کرد. باورم نمی‌شد کسی بیاد. اما دقیقاً ۲۷ دقیقه بعد، نور چراغ‌های یک خودروی امداد تو دوردست پیدا شد. اولین کاری که امدادگر کرد، این نبود که فوراً ماشین رو بکشه. اومد در ماشین من رو باز کرد، یک پتوی گرم بهم داد و گفت: «اول شما، بعد ماشینتون.»

بعد از اینکه کمی گرم شدم، امدادگر ماشین رو با یک وینچ مخصوص از چاله بیرون کشید. باطری ماشینمرو با دستگاه باطری به باطری روشن کرد و کل سیستم رو چک کرد تا مطمئن بشه مشکل دیگه‌ای نیست. در حین کار، مدام بهم توضیح می‌داد که چه کار می‌کنه. حتی بهم گفت که چطور توی جاده‌های برفی بستان آباد رانندگی کنم که دیگه لیز نخورم.

بعد از اینکه ماشینم راه افتاد، یه فاکتور رسمی بهم داد. هزینه‌اش برای بیرون کشیدن ماشین از برف و باطری به باطریفقط ۳۵۰ هزار تومان بود. باورم نمی‌شد توی اون شرایط سخت، اینقدر قیمت منصفانه باشه. قبل از رفتن، یک کارت ویزیت بهم داد و گفت: «اگه بازم توی مسیر بستان آباد گیر کردی، فقط همین شماره رو به خاطر بسپار.»

اون شب فهمیدم شماره امداد خودرو بستان آباد یعنی امنیت در جاده‌های سرد و برفی. حالا این شماره رو توی داشبورد ماشینم چسبوندم و به همه مسافرایی که می‌خوان به بستان آباد سفر کنن، می‌دم.

اگر تو هم توی جاده‌های سرد بستان آباد یا هر جای دیگه‌ای گیر کردی، تنها یک شماره رو به خاطر بسپار:

۰۹۳۶۱۴۳۱۴۱۰